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泰勒科学管理的根本目的是谋求最高效率,达到最高效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替传统的经验管理。

A. 对
B. 错

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市场因素调查是物流营销市场分析的起点,所得资料的质量直接决定着后续分析活动的成败。

A. 对
B. 错

职业核心能力在美国也被称为共同能力。

A. 对
B. 错

完整的物流营销绩效评估内容构成一个物流营销绩效评估指标体系,反映了物流营销绩效评估的特定目标和具体数值,是衡量和评估物流营销活动的风向标。

A. 对
B. 错

物流客户满意度测评的指标设计应该遵循全面性、代表性、独立性、效能性四项原则。

A. 对
B. 错

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