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非正式群体是人与人在交往的过程中,根据自己的兴趣、爱好和情感自发产生的。()

A. 对
B. 错

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语言沟通可分为口语沟通和书面沟通。()

A. 对
B. 错

非正式沟通往往会给组织带来不良影响,所以要消除一切非正式沟通。 ()

A. 对
B. 错

个体之间、群体之间,距离越近,交往的频率就越高,越容易建立良好的人际关系。()

A. 对
B. 错

非言语沟通包括()。

A. 手势
B. 口头表达
C. 身体姿态
D. 表情

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