去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方,得先到划价窗口排队等候划价,然后到交费窗口排队交费,好不容易排到了药房取药,得到的答复是其中的一种药没有,必须找大夫修改处方,找到大夫后,大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行,你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意,从管理角度看,你认为哪一种不合理?()
A. 对医院的工作流程进行适当的重组,比如将划价与交费窗口合并。
B. 改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率。
C. 让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权。
D. 多建一些医院,让医院之间互相竞争。
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“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当?()
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D. 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?()
A. 严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。
B. 调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。
C. 以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。
D. 调整该部门的工作目标,将部分职能分解出去。
制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求?()
A. 直线制。
B. 职能制。
C. 矩阵制。
D. 事业部制。
高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专门的信息表,规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是()
A. 组织措施。
B. 计划措施。
C. 销售措施。
D. 控制措施。