题目内容

实现交换机中继链路的协议中IEEE标准是（）。

A. IEEE 802.1Q
B. IEEE 802.1s
C. ISL
D. IEEE 802.1w

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对VLAN的描述，正确的是（）。

A. VLAN可分割冲突域
B. 相同VLAN之间传输数据，不能跨交换机
C. 不同VLAN之间传输数据，完成物理层和数据链路层功能
D. 不同VLAN之间传输数据，需要网络层功能

谈谈催付的技巧有哪些？

( )营销理论的核心思想是“以关系营销为核心,重视顾客需求,强调竞争导向,追求企业与顾客的双赢”。

A. 4Ps
B. 4Cs
C. 4Rs
D. 整体营销

( )是企业CRM战略的最高形态,也是真正意义上的企业CRM战略。

A. 产品营销战略
B. 顾客营销战略
C. 服务支持战略
D. 个性化关系战略