题目内容

存货查询是订单处理中的一个重要环节,当出现货物不足的情况时,一般的处理方式主要有( )。

A. 重新调整
B. 正常配送
C. 延期配送
D. 删除不足额订单
E. 删除整张订单

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一个EOS(电子订货系统)必须包括以下几个部分( )。

A. 供货商
B. 零售商
C. 批发商
D. 网络
E. 计算机

在分区拣货中,必须熟悉储存区域分布情况,或者事先进行区分。分区的方式有以下几种。( )

A. 商品特性分区
B. 拣货单位分区
C. 拣货方式划分
D. 工作分区
E. 分类拣货

送货的特点( )。

A. 时效性
B. 可靠性
C. 沟通性
D. 便利性
E. 经济型

退货作业的处理方法主要有( )。

A. 无条件重新发货
B. 货运车队赔偿
C. 收取费用,重新发货
D. 重新发货或替代
E. 瑕疵品回收