《住宅项目管理中心合伙人业务操作指引》中明确的两项基本原则分别是（)
A. 结果导向原则
B. 尊重专业原则
C. 专家负责制原则
D. 每周议事原则
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专家合伙人在管理中心的角色是以下哪几项？
A. 项目业务现场的指挥家
B. 物业服务细分领域的专家
C. 攻破疑难问题的突击队
D. 训练师
业主大会会议决定以下哪种事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数的三分之二以上的业主同意。
A. 筹集和使用专项维修资金
B. 选聘和解聘物业服务企业
C. 改造、重建建筑物及其附属设施的
D. 制定物业服务内容、标准以及物业服务费方案
业主办理交付手续时，需业主签字确认的资料包括（)
A. 交付使用通知书
B. 交付指引
C. 装修指引
D. 临时管理规约
E. 各类物业服务收费标准
下列属于客户信息传递要求的是（)
A. 根据管家分配信息收集计划进行盘点
B. 每月一次盘点信息收集完成率及覆盖率
C. 遇到客户信息收集难点需及时与管家系统负责人沟通，共同研究对策及办法
D. 按季度进行客户信息更新变更
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