A. 稳定 B. 上升 C. 波动 D. 下降
A. 对 B. 错
A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
A. 立即致电车主告知可以取车 B. 进行交车前检查 C. 请客户立即填写客户满意度调查表 D. 业务接待进行路试
A. 客户 B. 维修接待员 C. 索赔员 D. 库房管理员