买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。
A. 1；3
B. 1；7
C. 3；7
D. 3；15
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在出乘时发生下列现象属于违反票务制度（）。
A. 未按规定收费（包括包裹费）
B. 出乘中私款长出签注数额
C. 出乘时票款不符，票款差额高出本线路一个最高票面（不含）以上超过本线路一个最高票面的
D. 出乘中票款不符，长、短款在本线路一个最高票面（含）以内
服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。
A. 正确
B. 错误
将检修设备停电，必须把各有关方面的电源完全断开。
A. 正确
B. 错误
干式电抗器出厂试验，10kV干式电抗器外施耐压值为（）。
A. 18
B. 20
C. 35
D. 42
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