商业银行可以为信托基金、社会保障基金以及期货交易保证金开立专用存款账户。
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作为沟通过程中的重要环节，倾听的重要意义体现在以下方面（）
A. 获取重要信息
B. 激发谈话兴趣
C. 防止主观偏见
D. 防止一言堂
E. 加强感情交流
教学设备保管不当发生损坏（除按规定赔偿外），属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
乘务员要灵活主动洞察客人需求，根据旅客需求适时提供以上服务。
A. 正确
B. 错误
根据辅导工作目的和实施途径、方法的不同，可把心理档案划分为两类。
A. 正确
B. 错误
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