A. 正确 B. 错误
A. 确定审核范围 B. 确定受审核方是否具备认证注册的条件 C. 评价受审核方的EMS是否已建立并得到有效实施 D. 以上都正确
A. 听清楚 B. 产生信任 C. 久等、转接或答应过后再打回来 D. 得到建议