A. 桔梗 B. 瓜蒌 C. 川贝母 D. 浙贝母 E. 竹茹
A. 正确 B. 错误
A. 实物设施、过程和方法 B. 员工的行为 C. 员工的职业判断 D. 服务的三个要素的有效平衡
A. 由静脉血变成动脉血 B. 由动脉血变成静脉血 C. 养料增多,废物减少 D. 养料减少,废物增多