题目内容

理想的服务是指（）。

A. 顾客心目中服务应达到和可达到的水平
B. 顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务
C. 顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务
D. 顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

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教师道德自我评价的基本形式是（）。

A. 自我反省
B. 慎独
C. 修养
D. 内心信念

9个月男孩，因腹泻、发热、咳嗽3天入院。大便10次/日，为水样便，无腥臭味，尿少。体温38.2℃，前囟凹，口腔黏膜干，哭无泪，皮肤弹性欠佳，咽红，两肺清晰。最可能的诊断为（）

A. 侵袭性大肠杆菌肠炎
B. 细菌性痢疾
C. 真菌性痢疾
D. 病毒性肠炎
E. 金黄色葡萄球菌肠炎

广告调研是广告策划的（）.

A. 中期
B. 后期
C. 前期
D. 结束