公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是( )。
A. 公正和正派
B. 知识和创造性
C. 对社会负责
D. 经验和技能
E. 真实和保密
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以下哪种做法能凝聚人心，从而达到企业成功？( )
A. 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
B. 以工作绩效为尺度区别对待员工
C. 尊重每个人的人格
D. 一般员工与中高层管理人员区别对待
固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称( )
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
公共关系的功能主要包括( )
A. 信息功能
B. 咨询功能
C. 宣传功能
D. 协调功能
E. 服务功能
公共关系状态具体包括( )
A. 社会关系状态
B. 社区关系状态
C. 政府关系状态
D. 顾客关系状态
E. 公众舆论状态
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