题目内容

公共关系的功能主要包括( )

A. 信息功能
B. 咨询功能
C. 宣传功能
D. 协调功能
E. 服务功能

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公共关系状态具体包括( )

A. 社会关系状态
B. 社区关系状态
C. 政府关系状态
D. 顾客关系状态
E. 公众舆论状态

制定公共关系计划与方案的原则是( )

A. 实用性与可行性
B. 重点性与平衡性
C. 弹性与灵活性
D. 连续性与衔接性
E. 创新性与独特性

组织实际形象分析的步骤不包括( )

A. 员工阶层的调查研究
B. 公众的辨认与分析
C. 组织形象地位测量
D. 组织形象要素分析

组织形象定位的三要素是( )。

A. 公众
B. 主体个性
C. 传达方式
D. 公众认识