题目内容

协调的功能不包括

A. 统一功能
B. 导向功能
C. 控制功能
D. 传播功能

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实现自我认知的最后一步是

A. 反省总结
B. 社会反馈
C. 他人评价
D. 自我了解

服务水平等级最高的是

A. 有问必答
B. 超常服务
C. 长期伙伴
D. 专业顾问

团队合作的基础和前提是

A. 真诚
B. 信任
C. 团结
D. 创新

良好的心态不包括

A. 顽强心态
B. 双赢心态
C. 认知心态
D. 老板心态