一个NOD板4个主节点，一框用户占()个主节点，来自()块NOD板。
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短信业务：邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。
A. 给据短信
B. 给据彩信
C. 给据短消息
D. 给据邮政短信
当客户办毕业务，尚未收线时，应答()
A. 多谢你的电话，再见!
B. 请问还有什么可以帮您呢？
C. 如没什么，就这样吧!
D. bye-bye!
管理者向下属布置工作，这属于()方向。
A. 水平沟通
B. 同级沟通
C. 自上而下的沟通
D. 自下而上的沟通
系统软件是指管理、监控和维护()的软件。
A. 电脑设备
B. 计算机资源
C. 计算机安全
D. 互联网
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