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医院感染是指住院病人在()包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括()或者()的感染。()也属于医院感染。

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健康教育的方式有:()、()、()、()和微信形式等。

简述十八项核心制度。

抢救车管理的“五定"、“一及时”各指什么?

以下属于客服主管的工作的是()。

A. 对客服部所有客服组长与基础客服进行培训
B. 负责客户满意度的回访测量、分析
C. 网店客服管理制度的制定与实施
D. 全面组建CRM系统,对客户关系进行管理

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