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全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。()

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旅游者酗酒,导游员应先规劝严肃指明可能造成的严重后果,如不听,可不再过问。()

导游服务是一种知识密集型的服务,即通过导游员的讲解来传播文化、传递知识。促进世界各国以及地区间的文化交流。()

心理服务亦称心态服务,是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。()

导游员致欢迎词,可以加深与旅游者之间的感情,致欢迎辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在行车途中,也可在机场(车站、码头)。()

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