如果开发一个新客户的费用是保持现有客户的7倍,那么企业必须采取措施尽最大努力维系客户,防止客户流失。体现售后服务()。
A. 提高企业对市场的灵敏度
B. 降低营销成本
C. 提升销售业绩及增加利润
D. 增强企业的核心竞争能力
为了保证核动力厂安全系统整定值以及正常运行限值和条件始终得到满足,应根据批准的监督大纲()有关的系统和部件。
A. 监测
B. 检查
C. 核对
D. 标定
E. 试验
以下操作能有效杜绝客户投诉付款问题的是()。
A. 未经买家同意,私自关闭订单
B. 买家用哪个ID拍的,跟哪个ID核对信息
C. 告诉客户网店不提供发票
D. 客户没有支付宝,引导他找人代买或者代付
发票投诉中的常见问题包括()。
A. 商家表示不提供发票
B. 商家表示是特价商品,无法提供发票
C. 商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用
D. 只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票