题目内容

制定顾客导向的服务标准的关键是（）

A. 拟定服务标准
B. 顾客期望调研
C. 服务标准实施
D. 服务标准评估

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萃取操作只能发生在混合物系的（）。

A. 单相区
B. 二相区
C. 三相区
D. 平衡区

甲状腺功能亢进临床表现主要是（）。

A. 自主神经兴奋
B. 心脏负担太重
C. 消化功能减低
D. 新陈代谢旺盛
E. 体温中枢调节不良

重金属水质样品现场采集后应立即用（）μｍ滤膜过滤处理（），过滤水样用酸酸化至ｐＨ值小于2，盖上瓶盖，然后（）保存。

疲劳验算应选择哪三个截面，为什么？