在客人送洗衣服的过程中，需要与洗衣公司进行沟通联系，哪个事项是酒店不需要与洗衣公司进行联系（）？
A. 有破损、少纽扣的衣服
B. 难易清除的污渍、或特殊面料的衣物
C. 客人已提前离开酒店
D. 衣服需要加急送回
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男，45岁。体检发现右下肺直径约4cm的类圆形阴影，其内密度不均匀，自诉近3个月来手指尖增粗。查体：心肺未见明显异常，可见杵状指。该患者最可能的诊断是（）
A. 结核瘤
B. 肺囊肿
C. 硬化性血管瘤
D. 肺癌
E. 错构瘤
成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中，属于与市场营销相关的成功关键因素是（）。
A. 劳动生产率很高
B. 礼貌的客户服务
C. 固定资产很高的利用率
D. 质量控制诀窍
以下哪项不属于不良反应（）
A. 久服四环素引起伪膜性肠炎
B. 服用麻黄碱引起中枢兴奋症状
C. 肌内注射青霉素G钾盐引起局部疼痛
D. 眼科检查用后马托品后瞳孔扩大
E. 口服硝苯地平引起踝部水肿
关于明胶的叙述错误的是（）
A. 能提高乳剂的感光度
B. 能起保护作用
C. 能热熔冷凝
D. 不参与坚膜作用
E. 黏性强
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