（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

A. 顾客满意是顾客对企业产品和服务满足其需求程度的体验和综合评价
B. 顾客满意是顾客的一种客观感受状态
C. 顾客购买后是否满意，取决于实际效果和期望效果的差异
D. 顾客满意是顾客本人再购买的基础，也是影响其他顾客购买的重要因素。

A. 资本运营作用
B. 计划作用
C. 监督作用
D. 以上都是

A. 规模经济
B. 范围经济
C. 规模收益
D. 边际报酬