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《住宅项目值班经理业务操作指引》中明确,值班经理具体职责有以下哪几项?

A. 管理任务
B. 巡查标准
C. 指挥调度
D. 接访客户

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以下不是睿服务体系组成部分的为()

A. 一套员工训练体系
B. 一支专家团队
C. 一个合伙人激励机制
D. 一个呼叫中心

《住宅项目管理中心合伙人业务操作指引》中明确的两项基本原则分别是()

A. 结果导向原则
B. 尊重专业原则
C. 专家负责制原则
D. 每周议事原则

专家合伙人在管理中心的角色是以下哪几项?

A. 项目业务现场的指挥家
B. 物业服务细分领域的专家
C. 攻破疑难问题的突击队
D. 训练师

业主大会会议决定以下哪种事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数的三分之二以上的业主同意。

A. 筹集和使用专项维修资金
B. 选聘和解聘物业服务企业
C. 改造、重建建筑物及其附属设施的
D. 制定物业服务内容、标准以及物业服务费方案

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