《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定：旅客列车始发或运行途中，当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，应及时安排该乘务员下车救治，列车可无车辆乘务组值乘。()
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，认定结果应上报路局客运处。()
铆接件的安装时，直径小于()的铆钉可用冷铆。
A. 10毫米
B. 20毫米
C. 15毫米
D. 25毫米
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。()
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定，客流调查可分为综合调查、节假日调查、专题调查、日常调查。()
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