人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要不包括()。
A. 敏感性训练
B. 调查反馈
C. 数量圈
D. 质量圈
关于激励的说法正确的是（)。A．激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程关于激励的说法正确的是()。
A. 激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程
B. 激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都有十分重要的作用
C. 激励是无条件地简单满足员工的任何需要
D. 所有的激励都是可以提高工作绩效的
E. 激励员工的动机就是要设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标
下列职能制的优点说法错误的是()。
A. 有利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才
B. 管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制
C. 每个管理人员都固定地归属于一个职能机构,使整个组织有较高的稳定性
D. 职能形式可以消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分利用
关于矩阵组织形式的缺点下列说法错误的是()。
A. 组织的稳定性强
B. 组织的稳定性较差
C. 双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象
D. 机构相对臃肿,用人较多
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