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根据《铁路客运运价规则》,租用行李车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按核收挂运费()

A. 实际重量运费的80%
B. 标记载重运费的80%
C. 实际重量运费
D. 标记载重运费

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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方车站临时停车处理()

A. 较大
B. 二等以上
C. 三等以上
D. 所在地由医疗条件的

《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指知到站、知困难,有登记、有服务、有交接()

A. 知座位
B. 知位置
C. 知座席
D. 知等级

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴;女性穿围裙()

A. 帽子
B. 口罩
C. 围裙
D. 眼罩

《动车组列车服务质量规范》规定,有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()

A. 随意存放
B. 存放在厕所内
C. 存放在连接处
D. 定位隐蔽存放

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