A. 对 B. 错
A. 指令性 B. 权威性 C. 协商性 D. 强迫性
A. 意义的传递和理解 B. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致 C. 沟通包括人际沟通和组织沟通 D. 管理者所做的每件事都包含着沟通 E. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
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