题目内容

简述问候客人的工作程序和标准。

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（）色眉笔适合红色头发的人使用。

A. 灰
B. 黑
C. 红棕
D. 深棕

首席审计执行官应该对组织内（）的人负责。

对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡后（）个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内，持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续

A. 1
B. 3
C. 5
D. 7

发动机滑油的加注有（）种方式。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四