下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是（）。
A. 可与客人协商换房事宜
B. 如在销售旺季，应加收2倍房费
C. 要向客人表示感谢，并主动为客人办理延期入住手续
D. 如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订，可委婉地向客人解释，并为其调换房间
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患者经量素少，色黯淡，质稀伴腰膝酸软，头晕耳鸣，足跟痛，小腹冷，舌淡，脉沉迟。最佳治法是（）
A. 益气补血调经
B. 补肾益精，养血调经
C. 补气摄血，养血调经
D. 益气健脾，养血调经
E. 补中益气，固冲调经
咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。这段咨询最可能发生在（）。
A. 建立求助动机阶段
B. 诊断阶段
C. 领悟阶段
D. 巩固阶段
E. 识别不良的适应认知阶段
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