题目内容

倾听中能凭借自己听到的只言片语推断结论。

A. 对
B. 错

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听既是一种技能，也是一种素养。

A. 对
B. 错

沟通按沟通方法分为（）

A. 非语言沟通
B. 正式沟通
C. 双向沟通
D. 个体沟通

下列沟通中（）属于正式沟通

A. 茶话会
B. 员工活动日
C. 会议
D. 总裁接待日

沟通按是否进行反馈分为（）

A. 非正式沟通
B. 单向沟通
C. 语言沟通
D. 平行沟通