地陪导游人员在购物服务中应提供的服务需要注意的问题有()。
A. 做好购物促销工作
B. 提示当地的购物陷阱
C. 带游客去定点商店购物
D. 当好旅游者的购物参谋
E. 妥善处理游客购物方面的个别要求
下列各项中,正确的有()。
A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前,导游人员应至少以前十分钟到达集合地点
C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D. 旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
在景点导游服务过程中,地陪应该做到()。
A. 充分尊重旅游者个人意愿
B. 导和游结合
C. 适当集中和分散相结合
D. 快慢结合
E. 劳逸结合
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A. 确认旅游团所乘交通工具抵达的准备时间
B. 与全陪联络
C. 再次核实旅游团抵达的准确时间
D. 与行李员联络
E. 持接站标志迎候旅游团