A. 对 B. 错
A. 关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动 B. 关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户 C. 关系营销注重与客户建立起长期的合作关系 D. 关系营销以市场为导向,将市场份额作为客户满意指标