A. 职位标识 B. 工作标识 C. 工作信息 D. 职务标识
A. 新的酒店成立时 B. 酒店组织结构发生变化时 C. 酒店新设部门时 D. 行业竞争时
A. 描述法 B. 观察法 C. 调查法 D. 访谈法
A. 事前沟通 B. 技术配合 C. 沟通技巧 D. 信息确认
A. 正式受教育程度 B. 工作经验 C. 工作技能 D. 培训要求