导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有( )。
A. 带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
B. 带领旅游团迅速跑人附近的房屋里躲避
C. 逃离时要尽量奔跑在泥石流的前面
D. 组织游客快跑时,要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
E. 到达安全地带后,要立即与旅行社或当地有关部门联系,请求援助。
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在室内遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避震措施有( )。
A. 如旅游团住在平房或楼房一、二层,可带领游客迅速转移至室外空旷处
B. 如住在饭店的高层,应立即告知游客可躲到卫生间内,并用被褥等保护住
C. 告知游客不要进电梯,可在楼道躲避
D. 告知游客不要逃出后又返回房中取财物
E. 如住在饭店高层,应立即告知游客迅速跑到楼顶平台上
下列导游的做法中,正确的是( )。
A. 不代为游客保管证件
B. 协助境外游客托运购买的大件物品
C. 免费带亲友随团活动
D. 即将离开本地时,劝阻游客自由活动
E. 为由困难的游客转递食品
食物中毒的特点有( )。
A. 潜伏期短
B. 发病快
C. 表现为激烈的头痛
D. 表现为急性肠炎
E. 一般不会有生命危险
导游在处理游客不当言行时,应分清( )界限。
A. 不当行为与违法轨行为
B. 言论与行为
C. 思想与行动
D. 有意与无意
E. 无故与有因