在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的工作方面包括()。
A. 人力资源要充足
B. 资料准备要充足
C. 集中办理入住手续，可以节约时间
D. 紧急情况要有预案
E. 分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱
物业管理项目机构请求购买车辆，公司对其请示作出同意与否的答复，就要用"批复"。其"批复"属于()。
A. 内行文
B. 后行文
C. 上行文
D. 下行文
请按入住流程整理以下顺序()。
A. 验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》，签字确认
B. 领取《业主(住户)手册》等相关文件资料
C. 业主凭《入住通知书》、购房发票及身份证登记确认
D. 提交办理产权所需资料，签订委托协议，缴纳相关费用
E. 缴纳当期物业服务等有关费用
《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件。
A. 装修规定
B. 管理规约
C. 物业管理制度
D. 服务指南
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