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红松Pinuskoraiensis种苗繁育基地及其周围500m以内必须铲除()。

A. 黄波萝
B. 荼镳子
C. 马先蒿
D. 杨树

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关于女士仪容表述正确的是()。

A. 发式:头发需勤洗,无头皮屑,不染发,且梳理整齐;长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后;短发要合拢在耳后。
B. 面容:面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜。
C. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
D. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
E. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。

微笑并非是服务人员在工作岗位上的一种标准表情。

男士要保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于1Cm。

维护营业环境和秩序时,大堂经理要密切关注()。

A. 柜面动态
B. 客户长时间排队号不变情况
C. 宣传册摆放区情况
D. 柜员长时间离柜情况
E. 离柜人员未按规定摆放指示牌情况

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