选择性知觉不包括
A. 选择性理解
B. 选择性接触
C. 选择性记忆
D. 选择性注意
正式沟通的优点是
A. 加强各部门之间的了解
B. 沟通效果好、具有权威性
C. 灵活方便、沟通速度快
D. 容易畅所欲言
有时为了加快信息的传递,销售部的部门经理要与等级比他高的财务总监进行沟通,这就是
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
从沟通的本质上来说,沟通的目标是( )
A. 接收--接受--理解--反响
B. 接受--接收--理解--反响
C. 接收--理解--接受--反响
D. 理解--接收--接受--反响