题目内容

（）是指在物流运作全过程中针对物流绩效的产生、形成所进行的计划、组织、指挥、控制和协调。

A. 物流绩效管理
B. 物流绩效考核
C. 物流绩效评价
D. 物流绩效标准

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以下（）不属于360度评价的内容。

A. 上级评价
B. 同行评价
C. 下级评价
D. 自我评价
E. 客户评价

以下（）不是平衡计分卡的衡量指标。

A. 财务指标
B. 客户指标
C. 技术指标
D. 学习与自我发展指标

将本企业各项活动绩效与从事该项活动最佳者的绩效进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足的绩效管理方法是（）。

A. 关键绩效指标法
B. 标杆管理法
C. 平衡计分卡法
D. 360度评价法

企业物流绩效管理方法主要有哪些方法（）

A. 关键绩效指标法
B. 目标管理法
C. 平衡计分卡法
D. 360度评价法
E. 标杆管理发