微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )(4.0)(2.0)
A. 企业本身
B. 营销中介机构
C. 顾客
D. 竞争者
E. 公众
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对环境威胁的分析一般着眼于:(4.0)(2.0)
A. 威胁是否存在
B. 威胁的潜在严重性
C. 威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 威胁出现的可能性
参照群体概念在营销中的运用可以表现在以下几个方面:( )(4.0)(2.0)
A. 明星效应
B. 专家效应
C. 老客户效应
D. 意见领袖
E. 从众效应
消费品市场细分的标准有:( )(2.0)
A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准
企业所选择的目标市场应具备的条件是( )(2.0)
A. 市场规模大,发展前景好
B. 企业资源与目标市场匹配度高
C. 竞争对手控制了市场
D. 细分市场未被竞争者完全控制
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