题目内容

物业管理企业员工薪酬管理的主要内容包括()。

A. 选择薪酬政策
B. 设计薪酬体系
C. 调整薪酬结构
D. 制定薪酬计划
E. 确定薪酬管理目标

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以下不是与客户沟通管理的是()。

A. 建立定期客户沟通制度
B. 建立追踪分析和会审制度
C. 解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视解决
D. 引进先进技术和手段，加强客户管理

物业管理公共安全防范管理服务主要包括()等工作。

A. 出入管理
B. 安全防范系统的使用、维护和管理
C. 施工现场的管理
D. 安全保障管理服务
E. 配合政府开展社区管理

物业服务企业与建设单位的沟通主要集中在()阶段，重点是物业的承接查验、移交和工程遗留问题的处理。

A. 物业竣工验收
B. 正常物业管理
C. 前期物业管理
D. 装修入住

安全值班记录要求()。

A. 及时、齐全、规范和真实
B. 记录、分类和归档正确及时
C. 接班人员分别签名确认
D. 班组长检查确认
E. 交接班事项及物品记录清晰，未完成事项有跟进记录