下列金融业务，应确定的计税营业额是()。
A. 金融机构将借人的资金贷与他人使用，以贷款利息减去借款利息后的余额为营业额
B. 金融机构从事外汇买卖业务，以卖出价减去买入价后的余额为营业额
C. 金融机构受人民银行委托从事贷款业务，以贷款利息为营业额
D. 金融机构将吸收的存款贷与他人使用，以贷款利息减去存款利息的余额为营业额
气瓶的充装单位对自用气瓶和托管气瓶的安全使用以及按期检验负责，并应建立气瓶档案。
“三个代表”指代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
以下关于客户的说法正确的是()。
A. 客户只有在利益受到损害时才会投诉，因此要打不还手，骂不还口
B. 承诺顾客的必须做到，有时候为了平息顾客愤怒，即使不能做到承诺，但适当说点谎话无伤大雅
C. 客户投诉时的怒火不一定是针对客服，但道歉是必要的，这表明一种态度
D. 客户提出过分的要求，要明确告诉客户做不到，让他别妄想
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