题目内容

“X”字签证指（）。

A. 旅游签证
B. 学习签证
C. 访问签证
D. 记者签证

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向客人推销高档客房时，应该采取哪种报价方式（）。

A. 鱼尾式
B. 选择报价法
C. 夹心式或三明治式
D. 冲击式

对于团体客人，一般应安排在（）的房间。

A. 离电梯比较近
B. 同一楼层
C. 不同楼层
D. 较安静

冲击式报价方式适合于推销下列哪种客房（）。

A. 低档客房
B. 中档客房
C. 高档客房
D. 中高档客房

下列哪些人会出现在酒店的“黑名单”上（）。

A. 多次损害酒店名誉和利益的人
B. 无理要求过多的常客
C. 经常逃账者
D. 经济困难者