题目内容

职能工作分析中任务应该具备的特征有

A. 任务要有特定的结果和目标
B. 任务要有明确的开端和终端
C. 可能会被划分为若干子任务
D. 可以是连续的或非连续的
E. 可能需要多人协作完成

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职能工作分析中,任务的陈述格式包括

A. 行为/活动
B. 工具/装备
C. 指导/帮助
D. 工作信息
E. 任务结果

职能工作分析结果框架包括

A. 目标
B. 工作任务陈述
C. 职能等级
D. 绩效标准
E. 培训内容

下列关于职能的表述,正确的是

A. 在处理事物的时候发挥着事物职能,主要依赖于身体能力
B. 在处理数据的时候发挥着数据职能,可主要依赖于智力
C. 在处理与人的关系时发挥着人员职能,主要依赖于交际能力和情商(EQ)
D. 完成某一任务时,只发挥其中一种职能
E. 完成某一任务时,可能会发挥三种种职能

关于FJA的绩效标准表述正确的是

A. 可以根据任务的转换和工作输出来确定其绩效标准
B. 一般的绩效标准包括过程测量和结果测量
C. 可以采用定性的描述,也可以采用定量的分析
D. 绩效标准只能强调工作过程
E. 绩效标准只能强调工作结果

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