题目内容

（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。

A. 主动
B. 热情
C. 耐心
D. 周到

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A. 30
B. 45
C. 60
D. 90

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A. 拒绝要约的通知到达要约人
B. 要约人协商撤销要约
C. 承诺期限届满，受要约人未作出承诺
D. 受要约人对要约的内容作出实质性变更

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A. 正确
B. 错误

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