试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( )
A. 形象广告
B. 公益广告
C. 观念广告
D. 响应广告
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在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( )
A. 自尊需要
B. 胜任需要
C. 成就需要
D. 优势需要
公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是( )。
A. 公正和正派
B. 知识和创造性
C. 对社会负责
D. 经验和技能
E. 真实和保密
以下哪种做法能凝聚人心，从而达到企业成功？( )
A. 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
B. 以工作绩效为尺度区别对待员工
C. 尊重每个人的人格
D. 一般员工与中高层管理人员区别对待
固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称( )
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
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