题目内容

在前台夜审工作中,员工对退房单据的审核要点掌握有误的是哪项()?

A. 《杂项转帐单》需按消费项目分类后,再按单据流水号先后排列;《预收款收据》按流水号先后排列
B. 打印的《临时住宿登记单》信息须完整:有客人姓名、身份证号、详细地址等,并有客人签名
C. 客人账单须有客人签名,发票金额须与消费总额一致
D. 凡是协议客人退房的账单都须附有预定传真和《散客预订单》

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A. 载荷太大
B. 受交变应力
C. 载荷突然增加
D. 材料有裂纹

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