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俯仰钢结构由拉杆系统、前臂架、后臂架、塔架、()、配重、销轴系统等组成。

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苯酐精馏塔的塔盘是由塔盘版受液盘降液管支撑件与紧固件组成的。

A. 正确
B. 错误

网络层的功能是在端节点和端节点之间实现正确无误的信息传送。

A. 正确
B. 错误

地基施工结束,宜在一个间歇期后,进行质量验收,间歇期由设计确定。

A. 正确
B. 错误

《国家电网公司供电服务规范》中对座席人员接听电话应遵守的规定为()。

A. 接听电话时,应做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和、言简意赅。
B. 应根据实际情况随时说“是”、“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意重复、确认。
C. 通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,不可强行挂断。
D. 客户提出无理要求可严辞拒绝。

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