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指示灯颜色代码描述不正确的是（）

A. 红色-警告
B. 兰色-电源接通
C. 白色-信息
D. 珀色-注意

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简述家庭教育中的渐进性原则。

从某种意义上来讲，加强不良贷款管理是商业银行资本管理的重要基础之一。（）

A. 正确
B. 错误

客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果，对客户实行（），以提高服务的有效性、降低服务成本。

A. 差异化服务
B. 顾问式服务
C. 服务渠道分流
D. 综合理财服务

根据《湖南省电力公司用电信息采集系统建设方案》2011年实现抄表结算率为（）。