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在旅游景区各利益相关者中，政府部门是起宏观调控和主导性作用的一方。

A. 对
B. 错

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废纸、废金属、塑料等属于有害垃圾。

A. 对
B. 错

景区自然环境管理中，游人生活消费区与游览区可以紧密结合在一起。

A. 对
B. 错

在景区旅游服务管理制度化简历中必须强化“管理者为中心”的管理理念。

A. 对
B. 错

技术性质量低劣是指服务过程的质量低下，是服务的可感知部分。

A. 对
B. 错