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训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法。（）

A. 提供诱人的薪水和福利。
B. 提供舒适的工作环境。
C. 提供具有挑战性的工作。
D. 提供自由工作的便利。

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阳光煤矿1998年取得了良好的经营业绩，产销量上去了，安全管理也取得了历史最好成绩，伤亡率成为同行业最低。为此，主管局拨下10万元资金的“安全奖”用于奖励干部职工。资金到位后，矿领导专门讨论如何分配这笔奖金，最后确定并执行了这样的分配方案：矿长600元，副矿长500元，科长400元，一般管理干部200元，工人10元。这一方案正好把奖金全额分配下去。奖金发放后，开始风平浪静，一个月后，事故不断发生，安全标兵的阳光煤矿不安全了。你认为这里最核心的问题在哪里？（）

A. 该矿领导有意采取的是平均主义的分配方案。
B. 奖励的目标不明确，也缺乏绩效评估依据。
C. 矿长和工人的奖金差距太大。
D. 该矿奖金分配工作过于公开。

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某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？（）

A. 他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。
B. 没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。
C. 企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。
D. 企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。

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某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（）

A. 明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。
B. 让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间。
C. 向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作。
D. 与他共同分析原因，寻求改进的措施。

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验证这两种理论的效果，选择了两家工厂和两家研究所进行试验，所观察到的试验效果如下表所示。请根据管理理论并结合试验结果做出正确的结论。（）

A. X理论和Y理论各有其自身的特点和应用价值，不能简单地对其效果好坏下结论。
B. 对于工厂类型的组织，X理论的运用效果优于Y理论；对于研究所类型的组织，Y理论的运用效果则优于X理论。
C. 对于领导受教育程度较低的人群，X理论的运用效果优于Y理论；在领导对象为高知识水平群体的环境中，Y理论的运用效果则优于X理论。
D. 信息太少，尚无法做出判断。

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训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法。（）

A. 提供诱人的薪水和福利。 B. 提供舒适的工作环境。 C. 提供具有挑战性的工作。 D. 提供自由工作的便利。

某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（）

验证这两种理论的效果，选择了两家工厂和两家研究所进行试验，所观察到的试验效果如下表所示。请根据管理理论并结合试验结果做出正确的结论。（）

A. 提供诱人的薪水和福利。
B. 提供舒适的工作环境。
C. 提供具有挑战性的工作。
D. 提供自由工作的便利。